Grace T-shirt Black

Los cambios sólo aplican si deseas cambiar a otro color y/o talla del mismo modelo. Al cambiar a otro modelo el caso se tramita como devolución.

Antes de realizar un cambio, lea nuestra política de cambios. 

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y hágales saber que desea realizar un cambio. Luego recibirá una letra de cambio para completar y colocar en el paquete. Empaqueta bien el paquete, preferiblemente en el embalaje original e incluye la nota de cambio. El producto debe estar sin uso y con todas las etiquetas y etiquetas restantes. Tenga en cuenta que si la prenda no es completamente vendible, se realizará un cargo adicional por pérdida de valor. Pegue el albarán de envío de devolución adjunto y déjelo en el agente más cercano. ¡Claro! Tan pronto como hayamos recibido y aprobado su devolución, enviaremos sus nuevos productos.

El pago se realiza a través de Klarna, que ofrece los siguientes métodos de pago:

- Factura, cobra primero y luego
- Pague directamente a través de su banco con bankID
- Paga con tarjeta
- Divida su pago

El hecho de que un código de descuento no funcione puede deberse a lo siguiente:

- Los códigos de descuento no se pueden combinar y, por lo tanto, solo puedes utilizar un descuento a la vez.
- No puedes utilizar un código de descuento en artículos ya rebajados.
- Si queda un código de descuento antiguo y desea cambiarlo, debe borrar las cookies/el historial y luego volver a cargar la página.

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Si ninguna de las razones anteriores ayuda, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.